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Prêmio ANEEL de Satisfação do Consumidor


Categoria: Destaque
Data de Publicação: 20 de março de 2025


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O Demei é a 2º melhor concessionária de energia elétrica da região Sul Sudeste e a 7º do Brasil
Em solenidade ocorrida hoje (19), em Brasília, na sede da ANEEL, o Departamento Municipal de Energia de Ijuí (Demei) se destacou pelo segundo ano consecutivo como uma das melhores concessionárias do Brasil, trazendo pra casa dois títulos muito importantes.
O Demei de Ijuí é o 2° lugar na região Sul Sudeste em Satisfação do Consumidor, na categoria até 400 mil unidades consumidoras e, o 7º lugar no Brasil entre as cinquenta e uma distribuidoras de energia.
O Prêmio ANEEL de Satisfação do Consumidor reconhece as distribuidoras que alcançaram os melhores índices de satisfação entre os consumidores no último ano. A pesquisa ouviu 29.275 consumidores em aproximadamente 600 municípios, avaliando a qualidade do fornecimento de energia, os serviços prestados, o atendimento e a confiança na distribuidora.
Em 2024, o Demei recebeu o Prêmio ANEEL, sendo classificado em 2º lugar entre as Concessionárias de Distribuição do Brasil, na categoria “maior crescimento concessionárias 2022/2023. Em 2025, pelo segundo ano consecutivo, concorrendo em outra categoria, traz novamente grandes conquistas para a comunidade ijuiense e, um crescimento na nota de satisfação de 4,61% segundo a pesquisa.
Segundo o Diretor-Presidente Marco Aurélio Sikacz, “estar entre as melhores do Brasil novamente, é um grande reconhecimento, fruto do trabalho responsável, feito a muitas mãos que se dedicam diariamente para entregar o melhor serviço e atendimento ao consumidor”.
 




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